국립공원 대피소 예약 방법 총정리

추첨제 신청부터 빈자리·대기·취소 규정까지, 국립공원공단 공식 안내만 모았습니다.

국립공원 대피소는 2025년 7월 1일 이용분부터 연중 추첨제로 바뀌었습니다. 지리산(장터목·세석·벽소령·로타리· 치밭목·연하천·노고단), 설악산(소청·희운각·수렴동·양폭), 덕유산(삿갓재), 소백산(제2연화봉) 13곳이 대상입니다. 예약은 국립공원 예약시스템(reservation.knps.or.kr)에서만 받고, 전화 등 다른 방법으로는 할 수 없습니다.

추첨제는 이렇게 돌아갑니다

이용 기간을 두 달 단위로 묶어, 그 기간이 시작되기 전 달에 신청을 받습니다. 예약·환불정책에는 접수 시작일이 ‘매 짝수월 1일’로 나와 있고, 접수일이나 추첨일이 휴일이면 다음 평일로 미뤄집니다. 회차마다 날짜가 달라지니 정확한 시각은 일정표에서 확인하세요.

이번 추첨 일정 보기

1. 신청 접수	며칠 동안 온라인으로 신청합니다. 선착순이 아니어서 신청 시각은 당첨과 무관합니다. 시설 이용 기간 안에서 1인당 대피소 월 4건까지 신청할 수 있고, 같은 날짜에 여러 곳을 중복 신청해도 당첨은 1건만 됩니다.
2. 추첨·발표	접수 마감 뒤 무작위로 추첨합니다. 결과는 마이페이지 → 나의 예약목록에서 확인합니다. 카카오 알림톡·문자는 부가서비스라 꼭 예약목록을 직접 보라고 안내합니다.
3. 결제	발표 직후 정해진 결제 기간 안에 결제해야 합니다. 미결제 시 당첨이 자동 취소되고, 공단은 마감 1시간 전까지 결제하라고 권합니다.
4. 빈자리 선착순	추첨 미신청분, 본인 취소분, 미결제로 자동 취소된 자리를 정해진 날 오전 10시부터 선착순으로 받습니다.

당첨된 예약은 신청자 본인 외에는 이용할 수 없습니다.
당첨된 시설은 빈자리 접수 전까지 변경이 제한됩니다.
휴대전화 번호나 이메일이 같은 회원은 동일인으로 보고 신청 건수를 합칩니다. 가족이 함께 신청한다면 각자 다른 연락처를 등록해 두세요.
비회원으로 신청했다면 당첨 내역도 비회원 로그인으로 봐야 보입니다.

예약 한도와 이용 규칙

최대 예약 건수: 1개월 안에 4건 (지리산 대피소는 6건까지)
최대 이용 기간: 1박 2일
예약 가능 시간: 이용 당일 14시 전까지
결제 기한: 예약한 다음 날 22시까지. 이용 하루 전이나 당일에 예약했다면 이용일 14시까지 결제해야 확정되고, 미결제 시 자동 취소됩니다.
입실: 15시부터. 마감은 동절기(11~3월) 18시, 하절기(4~10월) 19시이며, 입실 등록을 하지 않으면 관리자 취소됩니다.
예약자와 동행인 모두 신분증을 가져가야 합니다. 만 19세 미만은 보호자 동의서·서류를 내거나 보호자가 동행해야 숙박할 수 있습니다.
이용 요금은 대피소마다 안내됩니다. 노고단·소청 대피소 기준 주중 20,000원, 주말·집중수요기간 30,000원입니다(주말은 금·토요일과 공휴일 전날, 집중수요기간은 7.1~8.31과 10.1~11.15).
설악산·덕유산 등 일부 구간은 대피소 예약자에게 입산 통제시간을 늘려 줍니다. 구간별 시간은 공단의 입산시간 지정제 안내를 확인하세요.

준비물과 취사

담요를 빌려주지 않습니다. 바닥 난방도 되지 않으니 개인 침낭이나 매트를 챙기라고 안내합니다.
식사를 하려면 취사도구와 식료품을 직접 가져가야 합니다. 뜨거운 물은 따로 주지 않습니다.
대피소에서는 생수·즉석밥·에너지바·휴대용 가스·랜턴 같은 기본 물품만 팝니다. 품목과 가격은 대피소마다 달라 예약시스템 ‘대피소 이용안내’에서 확인할 수 있습니다.
세면과 세탁은 할 수 없고, 비누·세제·치약도 쓸 수 없습니다. 식수장 물은 마시는 데만 씁니다.

취소·변경과 환불

변경과 취소는 마이페이지 → 나의 예약목록에서 이용 당일 12시까지 할 수 있습니다. 날짜는 바꿀 수 없고, 동행 인원 축소, 같은 사무소 안의 대피소 변경, 동행인 정보 수정만 됩니다. 예약자 본인을 취소하면 동행인도 모두 취소되고, 취소한 예약은 되살릴 수 없습니다.

이용 3일 전 또는 결제 당일 취소	전액 환불
이용 2일 전 취소	10% 공제 후 환불
이용 1일 전 취소	20% 공제 후 환불
이용 당일 취소 (12시 전)	30% 공제 후 환불
미사용 (노쇼)	환불 없음, 이용 제한

예약 부도는 1회면 1개월, 2회 이상이면 3개월 동안 예약이 제한되고, 이후 1년간 부도가 없으면 기록이 사라집니다. 당일 취소에 대해서는 정책 페이지 안에서도 표에는 ‘이용 제한 적용’, 부도 안내에는 ‘당일 12시 전 본인 취소는 부도 면제’로 표현이 엇갈리니, 걱정되면 예약안내(1670-9201)에 확인하세요. 재난이나 기상특보로 이용이 어렵다고 공단이 인정하면 위약금을 물리지 않습니다. 환불은 취소 후 은행영업일 기준 3~7일 정도 걸립니다.

대기 신청

마감된 날에는 공식 대기 신청을 할 수 있습니다. 대기 정원은 대피소 정원의 10%(예: 노고단 36석에 대기 4명, 소청 50명에 대기 5명)이고, 1인당 월 3건까지 걸 수 있습니다. 대기는 취소분에 대한 인터넷상 우선순위일 뿐 현장 우선권은 없습니다. 예약자로 바뀌면 결제 안내 문자가 오지만 부가서비스라 못 받아도 보상하지 않습니다. 이용일 이틀 전 밤 12시(전날 0시)까지 전환되지 않은 대기는 일괄 취소되고, 그 뒤에 생기는 빈자리는 선착순입니다.

빈자리 잡는 법

먼저 추첨에 신청합니다. 월 4건 한도 안에서 원하는 날짜에 여러 대피소를 함께 넣어 두면 기회가 늘어납니다. 추첨 일정
떨어졌다면 빈자리 선착순 접수일 오전 10시에 맞춰 예약시스템에 접속합니다.
그래도 마감이면 공식 대기를 걸어 둡니다. 전환 문자를 놓칠 수 있으니 나의 예약목록을 수시로 확인합니다.
대기가 일괄 취소된 뒤나 대기가 꽉 찬 날에도 취소분은 계속 나옵니다. 산자리의 대피소 예약 현황에서 마감 칸을 눌러 빈자리 알림을 걸어 두면, 자리가 나는 즉시 푸시·카카오톡·텔레그램로 알려 드립니다.
알림을 받으면 바로 예약시스템에서 예약하고, 결제 기한 안에 결제까지 마칩니다.

신청한 알림은 내 알림에서 관리할 수 있고, 탐방로예약제 구간은 탐방로 남은 자리에서 같은 방식으로 볼 수 있습니다.

대피소 빈자리 알림 걸기

출처

확인일 2026-10-02. 규정은 바뀔 수 있으니 예약 전 국립공원 예약시스템의 최신 공지를 확인하세요.